Privacidade, recolha e uso de dados pessoais

Política de privacidade

Dizemos logo: só recolhemos o que faz sentido para prestar um serviço melhor. Não fazemos trocas de dados nem campanhas de marketing agressivas.

Esta política vigora desde 14 de julho de 2026 e pode ser revista a qualquer momento.

Que dados recolhemos

Recolhemos apenas o necessário: nome, e-mail e, quando relevante, dados de navegação. Não pedimos informação que não sirva para melhorar a experiência ou responder aos pedidos feitos por si.

Nome e endereço de e-mail em formulários de contacto
Dados técnicos de navegação, como IP e tipo de navegador
Informação fornecida voluntariamente em pedidos de orçamento
Cookies para funcionamento do site e análise anónima
Histórico de interações por e-mail ou telefone

Os dados podem ser recolhidos através de formulários, cookies técnicos ou comunicação direta. Nunca pedimos dados sensíveis sem aviso claro e prévio.

Como usamos os seus dados

Usamos os seus dados para responder a pedidos, melhorar funcionalidades do site e personalizar a experiência sempre que possível. Não usamos para marketing externo nem campanhas agressivas.

Os dados ajudam a identificar melhorias no site, resolver problemas técnicos e, pontualmente, comunicar atualizações relevantes ao serviço prestado.

Os seus direitos

Pode aceder, corrigir, apagar ou transferir os seus dados pessoais. Basta pedir e respondemos sem rodeios nem demoras injustificadas.

Direito de acesso

Tem direito a aceder aos seus dados pessoais sempre que quiser. Basta pedir.

Direito à retificação

Se algum dado estiver incorreto, pode pedir a alteração e corrigimos sem burocracias.

Direito ao apagamento

Pode pedir para apagar os seus dados pessoais sempre que quiser. Só guardamos o que for obrigatório por lei.

Direito à portabilidade

Tem direito a receber os seus dados em formato portátil, sempre que pedir e tecnicamente possível.

Partilha de dados

Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. Partilhamos apenas quando necessário para cumprir obrigações legais ou melhorar o serviço.

A colaboração com fornecedores de serviços técnicos implica partilha mínima e controlada de dados, sempre sob acordo de confidencialidade e apenas pelo tempo estritamente necessário.

Segurança e proteção

Protegemos os dados pessoais com métodos técnicos e organizacionais adequados: encriptação, acessos restritos e auditorias periódicas. Só quem precisa realmente de aceder aos dados o faz.

Apesar do esforço, nenhum sistema é imune a falhas. Se ocorrer violação relevante, comunicamos logo aos afetados e tomamos medidas rápidas para limitar danos.

Fale connosco sobre privacidade

Se restar alguma dúvida sobre como usamos dados, pode contactar-nos diretamente. Preferimos perguntas diretas a mal-entendidos.
Morada: Praça Mouzinho de Albuquerque, N.º 113 - 1.º Piso - Loja 76, 4100-359 Porto Portugal
Telefone:
E-mail: